سياسة الخصوصية

LCC — Laboratoire de Cosmétique Créative، Zone Industrielle, Beni Khiar, Tunisie.

الاتصال: contact@fabricosmetic.com — +216 72 228 585.

لا يتضمّن الموقع حساب مستخدم ولا فضاء عملاء ولا قاعدة بيانات للزوار.

يعمل نموذج طلب عرض السعر دون تخزين على الخادم: تُستخدم المعطيات التي تُدخلها (الخدمة، المنتج، الكمية / MOQ، البلد المستهدف) فقط لتعبئة رسالة ترسلها بنفسك من برنامج بريدك. لا يخزّن الموقع أي شيء قبل إرسالك.

عند مراسلتنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو ماسنجر، نتلقّى المعطيات التي تختار مشاركتها (الاسم، الشركة، بيانات الاتصال، وصف المشروع).

الغاية: الرد على طلبك التجاري وإعداد عرض سعر ومتابعة العلاقة المهنية.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ LCC في الرد على طلب بين الشركات، والإجراءات السابقة للتعاقد المتّخذة بناءً على طلبك.

تُعالَج البيانات من قبل الفريقين التجاري والإنتاجي لدى LCC.

إذا تواصلت عبر ماسنجر، فإن المراسلة تمرّ عبر خدمات Meta وفق شروطها وسياساتها الخاصة.

لا تُباع أي بيانات ولا تُؤجَّر ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

تُحفظ المراسلات التجارية للمدة اللازمة لمعالجة الطلب، ثم طيلة مدة العلاقة التجارية والآجال القانونية لحفظ الوثائق التجارية.

وفقاً للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (UE 2016/679) والقانون التونسي المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، لك حقوق النفاذ والتصحيح والمحو والتحديد والاعتراض وقابلية النقل.

لممارسة هذه الحقوق: contact@fabricosmetic.com.

يمكنك أيضاً تقديم شكوى لدى سلطة الرقابة المختصة في بلد إقامتك.

بموافقتك المسبقة المجمّعة عبر الشريط المعروض عند أول زيارة، يستخدم الموقع Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) لإنتاج إحصاءات زيارات مجمّعة.

الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6.1.أ من اللائحة الأوروبية)، ويمكن سحبها في أي وقت بمسح التخزين المحلي لمتصفحك. وفي حال الرفض لا يُحمّل أي سكربت أو ملف ارتباط لـ Google.

البيانات المعنية: الصفحات المطّلع عليها، اللغة، البلد التقريبي، نوع الجهاز، مصدر الزيارة، وأحداث التحويل (فتح وإرسال طلب عرض السعر، النقر على الهاتف / البريد / ماسنجر). يُخفى عنوان IP ولا تُرسل أي بيانات تعريف مباشرة.

التفاصيل الكاملة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

يوجد فيديو مستضاف على يوتيوب في الصفحة الرئيسية بتحميل مؤجَّل: لا يُرسَل أي طلب إلى يوتيوب قبل نقرك. بعد التشغيل تُطبَّق شروط وسياسة خصوصية Google / YouTube.

قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس أي تطوّر في عمليات المعالجة المطبَّقة فعلياً على الموقع.